Documentos com Visual Law para Melhorar a Experiência do Cliente e Gerar Fidelização são eficazes e legalmente válidos, principalmente, ao contar com o auxílio de uma assessoria jurídica capaz de elaborá-los, em que, basicamente, foca no fácil entendimento de documentos jurídicos por parte de qualquer pessoa.
Contratos com Visual Law: os Diferenciais da Assessoria Jurídica
Contratos descomplicados, acessíveis e fáceis de entender podem ser encontrados com certa frequência atualmente, melhorando a experiência do cliente e gerando fidelização, o que é possível ao contar com uma assessoria jurídica.
A ideia é utilizar palavras e frases simples e curtas, e elementos visuais, como infográficos, fluxogramas, animações e vídeos, por exemplo, para melhorar a compreensão de questões jurídicas, garantir a transparência, ajudar a tomar decisões e reduzir as margens para brechas e possíveis dúvidas.
Para isso, práticas do Legal Design são usadas, em que princípios de design thinking são aproveitados, considerando a experiência do usuário e eficiência de processos para oferecer soluções, e sendo eficaz para entender as necessidades dos clientes, criar protótipos e testar soluções.
Enquanto o Visual Law, sua subárea, está associado à compreensão acessível e facilitada das informações jurídicas que precisam ser passadas ao cliente, o que acontece por meio de elementos visuais.
Neste caso, para o Visual Law são utilizados princípios de Legal Design, como as técnicas de design gráfico, a experiência do usuário e linguagem simples e objetiva, focando em uma maneira de tornar a compreensão da mensagem acessível e facilitada.
Papel da Assessoria Jurídica com Visual Law
Acionar uma assessoria jurídica para elaborar documentos com Visual Law é importante porque a empresa consegue garantir uma boa experiência ao cliente, aumentar as chances de ter mais fidelização, reduzir retrabalhos, tirar dúvidas e otimizar o tempo para fechar um acordo, por exemplo.
Promover acessibilidade, facilitar o entendimento de documentos, promover comunicação transparente, proporcionar autonomia ao cliente, diminuir os erros, melhorar o engajamento e garantir investimento de tempo em áreas que realmente dependem de uma análise jurídica são outros benefícios da importância de acionar uma assessoria de confiança e especializada no assunto.
Do mesmo modo, é válido trabalhar com uma equipe jurídica porque consegue elaborar os documentos com elementos visuais sem que percam a validade jurídica, mantendo e adaptando os termos necessários para cada empresa.
Assim como consegue identificar quais documentos podem ser elaborados com Visual Law para melhorar a experiência do cliente e gerar fidelização, tais como, petições, contratos, Política de Privacidade e Termos de Uso, o que tende a facilitar o entendimento de regras e diminuir os conflitos ou as ações judiciais.
Outro ponto de importância é que está apta para estudar estratégias capazes de reduzir as dificuldades de compreensão, incentivar uma relação de confiança com o cliente para gerar fidelização ao apostar em documentos com Visual Law, o que acaba, consequentemente, aumentando os lucros e passando uma imagem positiva no mercado.
Então, acionar a assessoria jurídica para elaboração de contratos com elementos visuais para alcançar tais benefícios é um diferencial, tornando sua empresa competitiva, especialmente porque depende de um estudo da legislação, dos clientes, recursos que podem ser utilizados, dentre outros fatores, então, não hesite e dê um alô para que possamos elaborar Documentos com Visual Law para Melhorar a Experiência do Cliente e Gerar Fidelização.
